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滴滴“公眾評議會”上線試運行 探討平臺治理 共建生態安全出行

  • 2018年11月3日 WuYaNan來源:財經網 734 44
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11月2日,滴滴“公眾評議會”上線試運行,滴滴表示,針對平臺面臨的難題和挑戰,長期征求意見和建議,邀請社會各界參與共建共治,共同建立安全健康的出行生態。

11月2日,滴滴“公眾評議會”上線試運行,滴滴表示,針對平臺面臨的難題和挑戰,長期征求意見和建議,邀請社會各界參與共建共治,共同建立安全健康的出行生態。

“公眾評議會”試運行期間,將對每個話題開展7天的討論。第一期話題是“醉酒乘客獨自乘車司機能否拒載”。酒能助興,但醉酒引起的慘痛教訓也不少見。醉酒人士無人陪同,可能引發糾紛,甚至人身傷害,影響出行安全。在滴滴平臺上,醉酒乘車引發的糾紛事件每天都在發生,目前平臺每天收到的司機投訴與報備中,超3萬次與醉酒乘客乘車相關。

9月份以來,滴滴表示持續面向社會廣泛征集意見,“公眾評議會”是繼線上意見征求、線下意見調研、籌建安全監督顧問委員會后,近期推出的第四項社會共建舉措。后續“公眾評議會”將針對是否能攜帶寵物乘車、司機歸還遺失物品,乘客是否應支付感謝費或往返路費等爭議話題,邀請用戶、社會各界參與討論,共建共治。

乘客、司機及社會各界可通過滴滴出行微信訂閱號參與話題投票和評論。投票結果、評論建議將直接反饋給公司相關團隊,為平臺梳理規則、優化產品方案、建立疑難案例庫提供參考建議。相關解決方案也將提交安全監督顧問委員會,平臺將充分借鑒相關領域的智慧和專業,最終方案將向公眾公布。同時,我們將定期邀請積極參與討論的用戶參加線下意見征求會。


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滴滴進軍海外市場:估值大跌,投資人出售原始股

10月30日,滴滴宣布正式將墨爾本定為其澳大利亞和新西蘭市場總部,這個中國網約車巨頭籌謀已久的海外版圖又下一城。

早在去年11月的烏鎮互聯網大會上,滴滴創始人兼CEO程維就曾自信滿滿地放出豪言,稱已從市場拼殺中殺出一條血路的滴滴“主場比賽已經結束,下一步我們要去客場試一試”,滴滴接下來的目標是進軍海外市場,成為一家“世界級的互聯網公司”。

“如果你在8億用戶上碰到瓶頸,那就國際化。”他在接受《財經》采訪時這樣形容,“就像突破第一宇宙速度一樣,從地球到太陽系,那里有60億用戶。”

然而,短短一年,風云變幻。這個“從地球沖到太陽系”的大膽計劃才剛起步,滴滴自家的后院就著了火。

惡性事件頻出,口碑斷崖式坍塌,監管日益嚴厲,競爭對手群雄環伺,當初如日中天的滴滴如今日子著實不好過,計劃已久的IPO進程也不得不暫時擱置。沒有人能預料,這個丑聞纏身的網約車獨角獸,還能否順利走出當下的陰影。



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